ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по предоставлению доступа к информационным материалам онлайн-курса «Осанка и тело»
г. Пермь
Редакция: 15.09.2025 г.
Размещена по адресу: https://shirmanova.ru/oferta

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ширманова Алёна Николаевна, ИНН: 590699752440, ОГРНИП: 320595800036515, адрес: 614014, Пермский край, г. Пермь, ул. Свободы, д. 21, кв. 288, e-mail: info@shirmanova.ru (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к информационным материалам онлайн-курса «Осанка и тело» (далее — «Программа») с любым дееспособным физическим лицом 18+ (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта опубликована в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и является официальным публичным предложением.
1.3. Оферта адресована физическим лицам для личного, некоммерческого использования Материалов.
1.4. Акцептом (принятием) Оферты считается:
— оплата выбранного тарифа; и/или
— иное однозначное согласие с условиями Оферты (галочка/клик на сайте, оформление заявки/регистрации, присоединение к закрытому каналу/чату и т.п.).
1.5. С момента акцепта договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Отдельное письменное подписание не требуется.
1.6. Услуги оказываются дистанционно через Интернет с использованием сайта shirmanova.ru (и его поддоменов) и иных цифровых платформ/мессенджеров по выбору Исполнителя. Материалы носят исключительно информационно-консультационный характер, предназначены для самостоятельного использования Заказчиком и не являются медицинской, психотерапевтической или оздоровительной услугой в юридическом смысле.
1.7. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция действует с момента размещения, если не указано иное. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность до оплаты/продления.

2. Термины и определения
2.1. Программа «Осанка и тело» — авторский онлайн-курс Исполнителя по работе с осанкой, мобильностью, базовой силовой подготовкой и привычками.
2.2. Материалы Программы — видео/аудио/тексты/чек-листы/схемы/задания.
2.3. Платформа — сайт и личный кабинет на Tilda, Telegram-каналы/чаты и иные сервисы по выбору Исполнителя.
2.4. Доступ — техническая возможность использовать Материалы в объёме/сроках тарифа; доступ персональный, передача третьим лицам запрещена.
2.5. Тариф — вариант участия, определяющий состав Материалов, поддержку, срок доступа и цену.
2.6. Бонусные материалы/сервисы — дополнительные элементы по усмотрению Исполнителя (чаты, эфиры, записи, напоминания). Не входят в стоимость услуги, могут меняться/прекращаться без компенсации.

3. Предмет договора и формат потока
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам Программы через Платформу, Заказчик оплачивает услуги и соблюдает Оферту.
3.2. Программа проводится в формате потока. Дата старта потока: 6 октября 2025 года.
3.3. Материалы предоставляются в универсальном формате, без учёта индивидуальных особенностей Заказчика, и применяются им по собственному усмотрению и риску.
3.4. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа (сообщение/письмо со ссылкой/кодом, открытие закрытого канала/личного кабинета и т.п.), независимо от фактического использования.
3.5. При выявлении совместного использования персонального доступа несколькими лицами Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата и потребовать компенсацию 100% стоимости соответствующего тарифа за каждого незарегистрированного пользователя.

4. Тарифы, состав услуг и сроки доступа
4.1. Тариф «Самостоятельный»
Срок доступа: 2 месяца (06.10.2025 – 05.12.2025).
Включено:
— 13 комплексов на осанку и мобильность (20–30 мин);
— 4 комплекса на мышцы живота (30–35 мин);
— 5 силовых тренировок на ягодичные (~35–60 мин);
— 2 силовые тренировки на верх тела (30–35 мин);
— 10 зарядок на всё тело (10–15 мин).
Обратная связь: не предусмотрена.

4.2. Тариф «С поддержкой»
Срок доступа: 3 месяца (06.10.2025 – 05.01.2026).
Включено: весь видеоконтент «Самостоятельного» +
— доступ к каналу курса в Telegram;
Индивидуальная обратная связь не предусмотрена.

Стоимость и описание тарифов публикуются на странице https://shirmanova.ru/oferta и являются неотъемлемой частью Оферты (Приложение №1).

5. Порядок акцепта и предоставления доступа
5.1. Акцептом признаётся оплата тарифа и/или совершение действий, явно подтверждающих согласие.
5.2. Предоставление доступа:
— при предоплате до старта — не позднее 1 календарного дня до 06.10.2025;
— при оплате после старта — в течение 1 календарного дня с момента оплаты.
5.3. Доступ считается предоставленным с момента направления письма/сообщения со ссылкой/логином/инструкцией, открытия закрытого канала/кабинета или размещения Материалов на Платформе.
5.4. Подписание акта не требуется. Услуги считаются принятыми, если в течение 3 календарных дней с момента предоставления доступа не поступила мотивированная претензия на info@shirmanova.ru. Продолжение использования Материалов/нахождение в чате = безусловная приёмка.

6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
— предоставить доступ в сроки и объёме тарифа;
— поддерживать работоспособность Платформы в своей зоне ответственности;
— обрабатывать обращения в службу поддержки.
Исполнитель вправе:
— менять структуру/формат Материалов без ухудшения общей направленности тарифа;
— приостанавливать доступ для техработ;
— блокировать доступ при нарушении Оферты.
Заказчик обязуется:
— оплатить тариф;
— использовать доступ лично, не передавать третьим лицам;
— соблюдать правила общения в чатах (Приложение №2);
— следить за уведомлениями и сроками доступа.
Заказчик вправе:
— получать доступ к Материалам по условиям тарифа;
— направлять вопросы в поддержку и в канал (для тарифа «С поддержкой»).

7. Стоимость и порядок оплаты
7.1. Цена, состав тарифа и срок доступа публикуются на https://shirmanova.ru/oferta (Приложение №1).
7.2. Оплата — предоплата 100%, если иное не указано в тарифе.
7.3. Момент оплаты — зачисление средств на счёт Исполнителя/подтверждение платёжным сервисом.
7.4. НДС не облагается (УСН, п. 2 ст. 346.11 НК РФ).
7.5. Рассрочка возможна через Продамус и банки-партнёры (Т-банк, Сбер и др.). Условия рассрочки, комиссии и график платежей определяются банком. При нарушении графика доступ может быть ограничен.

8. Условия возврата
8.1. Возврат возможен до окончания программы (4 недели со старта — с 06.10.2025 по 02.11.2025 включительно). Стоимость делится на равные части — по 25% за каждую неделю.
8.2. С момента предоставления доступа к материалам услуга считается оказанной, и возврат осуществляется только за оставшиеся неопубликованные материалы.
8.3. Если часть недель/элементов уже открыта, возврат возможен только за неиспользованную часть по формуле 25% за неделю, за вычетом комиссий банков/агрегаторов.
8.4. После окончания 4-й недели (с 03.11.2025) возврат не производится.
8.5. Заявление на возврат направляется на info@shirmanova.ru с указанием ФИО, e-mail, даты/суммы оплаты, основания возврата и подтверждающих документов. Срок рассмотрения — до 10 календарных дней. Возврат — только на тот же платёжный инструмент.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все Материалы — объекты исключительных прав Исполнителя.
9.2. Разрешено личное, некоммерческое использование в пределах доступа.
9.3. Запрещено копирование/запись/распространение/передача доступа/использование для создания собственных продуктов.
9.4. За нарушение Исполнитель вправе прекратить доступ без возврата и взыскивать убытки/компенсацию в порядке законодательства РФ.

10. Ответственность
10.1. Стороны отвечают по законодательству РФ.
10.2. Исполнитель не отвечает за результат участия, последствия применения информации, технические сбои вне его контроля, действия платёжных/почтовых/мессенджер-сервисов.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена размером фактически уплаченной суммы за спорный период доступа; упущенная выгода не возмещается.
10.4. Форс-мажор: стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. Сторона обязана уведомить другую сторону в течение 3 календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.

11. Поддержка и коммуникации
11.1. Служба поддержки: info@shirmanova.ru, бот: https://t.me/shirmanovahelp_bot.
11.2. Электронная переписка с уполномоченных адресов признаётся юридически значимой; допускается аналог собственноручной подписи.

12. Персональные данные
12.1. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается на обработку персональных данных по ФЗ-152 и Политике: https://shirmanova.ru/policy.
12.2. Оператор ПДн: ИП Ширманова Алёна Николаевна, ИНН 590699752440, ОГРНИП 320595800036515, адрес: 614014, Пермский край, г. Пермь, ул. Свободы, д. 21, кв. 288; рег. номер Роскомнадзора: 59-20-007923; e-mail: info@shirmanova.ru.

13. Урегулирование споров
13.1. Досудебный порядок обязателен: претензия на info@shirmanova.ru, срок ответа — 10 рабочих дней.
13.2. Подсудность — по месту нахождения Исполнителя, если императивные нормы не предписывают иное.

14. Реквизиты Исполнителя
ИП Ширманова Алёна Николаевна
ИНН: 590699752440
ОГРНИП: 320595800036515
Адрес: 614014, Пермский край, г. Пермь, ул. Свободы, д. 21, кв. 288
E-mail: info@shirmanova.ru
Банковские реквизиты:
Р/с: 40802810500001483909
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК: 044525974
К/с: 30101810145250000974

Приложение №1. Тарифы и состав услуг
«Самостоятельный»
Срок доступа: 2 месяца (06.10.2025 – 05.12.2025).
Состав:
— 13 комплексов на осанку и мобильность (20–30 мин);
— 4 комплекса на мышцы живота (30–35 мин);
— 5 силовых тренировок на ягодичные (~35–60 мин);
— 2 силовые на верх тела (30–35 мин);
— 10 зарядок (10–15 мин).
Поддержка: отсутствует.
Цена и условия оплаты — на https://shirmanova.ru/kurspotok4

«С поддержкой»
Срок доступа: 3 месяца (06.10.2025 – 05.01.2026).
Состав: весь видеоконтент «Самостоятельного» +
— доступ к каналу курса в Telegram;
— ответы на основные вопросы 1–2 раза в неделю в канале.
Персональная индивидуальная обратная связь не предусмотрена.
Цена и условия оплаты — на https://shirmanova.ru/kurspotok4

Бонусные элементы (боты, дополнительные записи, продлённый доступ и т.п.) предоставляются по усмотрению Исполнителя, не входят в стоимость и не учитываются при возвратах.

Приложение №2. Правила поведения в чатах/каналах

1. Уважение к участникам и команде. Запрещены оскорбления, токсичность, спам и реклама.
2. Конфиденциальность: не выносить переписку/материалы за пределы чатов.
3. Соблюдать регламент эфиров/сессий, не мешать проведению.
4. Нарушения:
5. — первое — предупреждение;
6. — повторное — удаление из чатов;
7. — систематическое или грубое нарушение — блокировка доступа без возврата.