ДОГОВОР-ОФЕРТАоб оказании платных услугИндивидуальный предприниматель Ширманова Алёна Николаевна, ОГРНИП: 320595800036515, ИНН: 590699752440, предлагает заключить настоящий договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту – "Заказчик").
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, заключает договор оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте и становится Заказчиком.
Условия настоящего договора, перечень и стоимость услуг, опубликованные на сайте Исполнителя, являются официальными документами.
ПРОСИМ ВАС внимательно прочитать текст договора, который заключается на условиях настоящей оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо одним условием, предлагаем вам отказаться от акцепта оферты и использования сайта!
- ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
- В настоящем договоре используются следующие термины:
Договор – настоящий договор оказания услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Заказчиком оферты на условиях, указанных ниже, и наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящем договоре.
Оферта – предложение Исполнителя, содержащее его прямое волеизъявление заключить на изложенных ниже условиях договор с любым совершеннолетним лицом, которое акцептует оферту. Оферта размещена на сайте, расположенном по адресу: https://shirmanova.ru/ .
Акцепт оферты, акцептование оферты – полное и безоговорочное принятие оферты в полном объеме путем осуществления действий, указанных в ней. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных ниже.
Заказчик – физическое лицо, совершившее акцепт оферты Исполнителя и тем самым заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в нем.
Исполнитель - зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Индивидуальный предприниматель Ширманова Алёна Николаевна, ОГРНИП: 320595800036515, ИНН: 590699752440.
Услуги – предоставление доступа к пакетам видео-комплексов (далее - "доступ") либо продление доступа.
Заказ – оплата доступа для получения услуги, либо продление доступа к пакетам видео-комплексов.
Стороны – совместно именуемые Заказчик и Исполнитель.
Сайт Исполнителя, сайт - интернет сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://shirmanova.ru/, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети интернет. Права на указанный сайт, а также на информацию, графические изображения, аудио- и видеоматериалы, и иные результаты интеллектуальной собственности, расположенные на нем, принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством РФ.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Предметом настоящего Договора является предоставление доступа к пакетам видео-комплексов.
- Услуги предоставляются по заказу Заказчика.
- Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услугу в соответствии с условиями, указанными на сайте.
- По желанию Заказчика доступ быть продлён на условиях, указанных на сайте Исполнителя.
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
- Заказчик самостоятельно и внимательно изучает информацию об услуге, стоимости, порядке оформления заказа, сроках доступа.
- Заказ услуги оформляется Заказчиком на сайте путем заполнения формы, расположенной на сайте согласно выбранному тарифу.
- При оформлении заказа на сайте Заказчик должен указать следующую информацию: адрес электронной почты, имя и фамилию, телефон.
- На последнем этапе оформления заказа на сайте, после указания всей необходимой информации Заказчик должен ознакомиться с текстом настоящей оферты, политикой конфиденциальности, согласием на обработку персональных данных. И только в случае полного и безоговорочного согласия с условиями указанных документов Заказчик производит оплату. В случае несогласия с какими-либо условиями каких-либо документов Заказчик отказывается от заключения договора на предложенных условиях и не осуществляет оплату услуг.
- Надлежащим безоговорочным акцептом оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ является оплата Заказчиком услуг в соответствии с описанием услуги на сайте. При выполнении Заказчиком действий, указанных в настоящем пункте, акцепт оферты считается совершенным, а настоящий договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в момент акцепта оферты.
- После оплаты заказа, в течение 1 (одного) рабочего дня, Заказчику, на указанную им электронную почту, приходит чек.
- Необходимую дополнительную информацию о выбранной услуге Заказчик может узнать, направив письмо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящей оферты.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Услуги оказываются Заказчику после заключения настоящего договора и 100% предоплаты Заказчиком.
- Исполнитель при оказании услуг посредством сети Интернет (онлайн) по своему усмотрению определяет и использует мессенджеры, электронную почту и иные ресурсы для надлежащего оказания услуги.
- Услуга считается оказанной надлежащим образом, качественно и в срок, а также принятой Заказчиком, если в течение 10 (десяти) календарных дней с даты, когда услуга была оказана Заказчиком (истек срок оплаченного доступа), не было направлено мотивированное возражение в отношении качества, объема и сроков оказания услуги.
- По истечении срока, указанного в пункте 4.3. Договора претензии Заказчика относительно недостатков услуги, в том числе по срокам, объему, стоимости и качеству, а также дополнительные вопросы не принимаются Исполнителем.
- Стороны пришли к соглашению, что акт оказанных услуг между Заказчиком и Исполнителем не подписывается и не составляется.
- ОПЛАТА УСЛУГ
- Стоимость услуги, сроки и способы оплаты услуги публикуются на сайте Исполнителя.
- Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость услуги, на которую уже оформлен заказ изменению не подлежит.
- Все расчеты между сторонами производятся в рублях РФ.
- Оплата услуги производится через платежные системы (с полным перечнем Заказчик может ознакомиться после заполнения формы заказа). После оформления заказа Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.
- В течение 1 (одного) рабочего дня после зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты платежной системой Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, автоматическое письмо с подтверждением оплаты (чек об оплате) и дальнейшую инструкцию.
- Заказчик, акцептуя настоящую оферту и осуществляя оплату до оказания услуги, соглашается с оформлением кассового чека с признаком способа расчёта "полный расчёт" в момент оплаты, независимо от даты оказания услуги. Исполнитель учитывает указанную сумму как доход от реализации на дату оплаты. При переносе/отмене услуги Исполнитель оформляет возврат денежных средств и/или корректировочный кассовый чек в порядке 54-ФЗ.
- Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;
- заказ на услугу от Заказчика выглядит необычным или мошенническим.
- Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты регулируются соответствующими платежными системами.
- При оплате услуги Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные.
- Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате заказа.
- Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), настоящий договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме. Сумма, превышающая стоимость услуги, возвращается на счет Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты уведомления Заказчика о переплате.
- При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
- Оплата считается совершенной Заказчиком в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за услугу.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Исполнитель обязан:
- Предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых услугах;
- Указывать на сайте актуальную стоимость оказываемых услуг;
- Сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по сайте.
- Исполнитель вправе:
- Фиксировать в любом виде информацию, полученную от Заказчика. При этом Исполнитель полностью отвечает за конфиденциальность такой информации;
- Временно приостановить оказание услуги по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуги, на время устранения таких причин;
- В одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, в том числе описание, содержание и объем оказываемых услуг, путем публикаций измененных условий оферты на сайте, без предварительного согласования с Заказчиком. Изменение стоимости услуг не распространяется на уже оплаченные в полном объеме Заказчиком услуги;
- Заказчик обязан:
- Своими силами обеспечить себе доступ к персональному устройству, мобильному устройству, оборудованным соответствующим программным обеспечением, в том числе способностью видео и звуковоспроизведения, подключением к сети Интернет, с целью получения услуги онлайн.
- Заказчик вправе:
- Получать от Исполнителя услуги, соответствующие условиям настоящего Договора.
- ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
- Исключительные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сайте и содержащиеся в онлайн-курсе, принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на сайт, материалы или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на сайте и в видео, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
- Исключительные права на материалы, которые предоставляются по Договору, принадлежат Исполнителю. Материалы и информацию, полученные в связи с исполнением Договора, запрещается копировать, распространять или использовать без предварительного разрешения Исполнителя и правообладателя.
- Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:
- распространять полученные материалы любым из возможных способов;
- использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
- проводить, создавать, записывать собственные видео, онлайн-курсы, тренинги, вебинары или занятия, мероприятия на базе материалов Исполнителя;
- передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции видео доступной третьим лицам;
- осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- За нарушение условий п. 7 Договора Заказчиком Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Оплата штрафа должна быть произведена Заказчиком в течении 5 (пяти) рабочих дней с даты требования Исполнителем.
- Исполнитель не предоставляет гарантий или каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) в отношении последствий оказания услуги и не предоставляет каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) относительно эффекта или результата, на который по каким-либо причинам рассчитывал Заказчик при заказе услуги, либо в процессе её оказания или в любой иной момент времени.
- Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказываемых услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку качества услуг. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в полном объёме.
- Ни одна из сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение любых своих обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение сторонами договора. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
- УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ
- Все возникшие споры и (или) разногласия между сторонами по исполнению условий договора в процессе оказания услуг разрешаются путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для обеих сторон.
- Претензии направляются в порядке, указанном в разделе 10 настоящей оферты. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.
- Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по договору, качеству услуг предъявляется в письменной форме. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по договору (суть претензии, написанная разборчиво), данные, позволяющие идентифицировать лицо ее написавшее, в том числе информация для обратной связи, подпись лица.
- Стороны согласовали, что в случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, возврат осуществляется в течении 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате. Возврат денежных средств Заказчику производится исключительно по реквизитам, с которых была произведена оплата на основании соответствующего письменного заявления Заказчика, в безналичном порядке.
- Если урегулировать споры и разногласия путем переговоров не удается, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
- УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ
- Все претензии в адрес Исполнителя, юридически значимые сообщения, в том числе связанные с отказом от Договора, должны направляться посредством электронной почты, указанной в разделе 12 Договора.
- Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с Договором, должны направляться сторонами по электронным адресам. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:
- от имени Исполнителя: адрес электронной почты, указанный в разделе 12 настоящего договора;
- от имени Заказчика: адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении заказа на оказание услуги.
Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать третьим лицам данные для доступа к ним.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Во всем, что не урегулировано настоящим договором, стороны руководствуются законодательством РФ.
- Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует:
- до полного исполнения сторонами обязательств по договору;
- до момента досрочного прекращения договора.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность или неисполнимости остальных положений.
- Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать третьим лицам свои права и обязанности, вытекающие из настоящего договора с Заказчиком.
- Заказчик не вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать третьим лицам свои права и обязанности, вытекающие из настоящего договора с Исполнителем без согласия Исполнителя.
- Принимая условия договора, на условиях, указанных в нем, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, мессенжеры обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации о деятельности и услугах Исполнителя, независимо от срока действия Договора. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу электронной почты Исполнитель, указанному в разделе 12 договора.
Индивидуальный предприниматель Ширманова Алёна Николаевна
ОГРНИП: 320595800036515, ИНН: 590699752440
Адрес: 614047, г. Пермь, ул. Свободы, д. 21, кв. 288
Расчётный счёт: 40802810500001483909
Название банка: АО "ТБанк"
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
E-mail (служба поддержки): info@shirmanova.ru
Телефон: +7 904 840 10 69
Дата публикации: 06.11.2025г.